Der Luftpumpen-Alltag

Du möchtest dein Rad zu uns in die Werkstatt geben?

Radvorstellungen. In der Regel ist es sehr sinnvoll das Rad vor der Reparatur oder Inspektion einmal gesehen zu haben, um den Arbeitsaufwand einzugeschätzen und ggfs. Teile bestellen zu können. Im Rahmen dieser Radvorstellung wird von der Werkstatt einmal kurz über dein Rad geschaut. Geprüft werden z.B. Bremsen, Kette, Licht und allgemeiner Zustand. Nach dieser Vorstellung bekommst Du ggfs. einen Termin.  

Du hast dein Rad bei uns in der Werkstatt?

Wir bemühen uns sehr alle Räder nach Termin zu reparieren/inspizieren. Trotz der Radvorstellungen, kann es aber sein, dass das ein oder andere beim genauen Hinschauen und Testen noch auffällig ist*. Auch Lieferzeiten können sich ändern oder Arbeitszeit geht durch Krankheit verloren. Deshalb kann es sein, dass dein Rad vielleicht etwas später fertig wird als von uns geplant und vorausgesagt. Wir halten dich dabei aber informiert und rufen Dich an, wenn dein Rad fertig ist. 

*Wenn Du dein Rad für eine Reparatur/Einstellarbeit eines bestimmten Teils zu uns gebracht hast (z.B. Schaltung) und uns bei der Radvorstellung oder beim Schrauben auffällt, dass zudem ein anderes sicherheitsrelevantes Teil defekt (z.B. Bremse oder Steuersatz) ist, können wir die Arbeit erst dann durchführen, wenn das auffällige Teil (im Bsp. Bremse oder Steuersatz) wieder i.O. ist, oder wir reparieren es -je nach Absprache- gleich mit. Sollte das bei deinem Rad der Fall sein, bekommst Du natürlich auch eine Info.